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Nouvelles

• Infolettres : en cours de traitement

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Procédures internes - Travail Commis

• Ouverture - Liste de contrôle
• Fermeture - Liste de contrôle
• Remplissage fin de semaine
• Service de café - Barista
• Fruits et légumes
• Gestion de retour et rangement des pots consignés
• Lavage des pots en vitre consignés
• Lave-vaisselle (Assainisseur)
• Commandes de Zéro Gravité (ZG)
• Emballage du vrac
• Vrac libre service
• Remise d’une cueillette
• Commande spéciale
• Boulangerie Pain à Tartine
• Cartons et boîtes
• Vol

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Procédures dans le système - Travail Commis

• Conduite d'un retour
• Remboursement consigne, produit des livraisons et cueillette
• Livraisons
• Étiquetage des produits vrac : Patrick tableau
• Commandes en ligne
• Opérations - Réceptions
• Gestion Inventaire
• Formation - Caisse Retrouve les points abordés en introduction de la caisse dans les liens "instructions détaillées"

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Autoformation au démarrage - Travail Commis

• Points récurrents
• Formation - Pour débuter
• Description de poste - Travail Commis
• Bilan des compétences

Lise les documents suivants et signe la prise de connaissance :

• Politique générale
• Politique sur les retours
• Attestation de réception
• Politique de prévention du harcèlement psychologique et de traitement des plaintes : signatures
• Guide de conduite
• Formulaire de débit préautorisé (DPA-V1) - Seulement si 25%

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Listes de contrôle - Formateurs

• Formation - Accueil
• Formation - Caisse

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Documents pour les gestionnaires et assistantes de gestion

• Règles nomenclature des produits
• Adhésion au débit préautorisé / Accord de DPA du payeur
• Tâches hebdomadaires
• Détermination du travail pour les commis
• Procédure de commande
• Procédure pour les changements de prix

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Aide et contacts

• Liste de contacts
• Aide sur le wiki

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