Formation - Accueil
Expliquer et montrer les points suivantes :
Qu’est-ce que le Marché 3 Piliers ?
- Ouverture en novembre 2010.
- Écologie (bio, local, santé, zéro déchet)
- Social (1% des ventes)
- Économie
Mettre votre manteau et vos bottes (pas les objets de valeur) dans le vestiaire (bureau au sous-sol)
Habit de travail
- Une bonne paire de soulier confortable
- Tablier, un exacto, un stylo, un marqueur
- L'employé est responsable de laver son tablier à la maison.
- Vieux manteau pour le froid
- Proprement (pas de chandail troué, bermuda en haut du genou)
Offrir un tablier, un exacto et un crayon
2 Extincteurs d'incendie, trousse de premiers soins, lampe de poche, # de téléphone en cas d’urgence
Visite du magasin et expliquer les provenances des produits.
- Bœuf (sans hormone, sans antibiotique, nature). Bœuf bio aussi disp.
- Porc (sans hormone, sans antibiotique)
- Poisson (pêcherie durable. Ocean wise. Local)
- Œufs (bio, poule en liberté, œuf régulier, fermier Valens)
- Fromage (du Québec, lait cru de préférence)
Visite de l’inventaire du sous-sol
Transmettre les règles importantes :
Rien ne doit traîner sur le sol, ni en haut des marches.
Les produits sensibles à la chaleur (chocolat, biscuit, farine, noix) ne doivent pas être déposés dans certaines étagères (la chaleur est trop importante). Soyez vigilant!
Saluer les clients lorsqu'ils entrent. Les remercier lorsqu'ils quittent. Avec le sourire, c'est toujours mieux!
Premières tâches commune :
Saisir l'employé dans le système
Enregistrer le temps de travail et montrer directement comment cela fonctionne acomba horodateur
Montrer le système d'alarme et donner un code (ainsi que une clé si applicable)
Expliquer les conditions d'emploi :
Le paie est aux 2 semaines, déposée le vendredi
Salaire. Vacances 4%. Période de probation de 3 mois
15% de rabais pour les employés. Un café est offert par employé (qui travaille) par jour!
Demander un spécimen chèque, la date de naissance ainsi que le numéro d'assurance social du nouvel employé
Transmettre des documents à lire et à signer :
Faire signer le guide de conduite.(LIEN)
Faire signer la politique de prévention du harcèlement psychologique ou sexuel au travail et de traitement des plaintes (LIEN)
Remettre des copies des formulaires de crédit d’impôt TD1 et TP-1015.3 à faire remplir à la maison (enlever extension)
Transmettre les premières tâches:
Donner la Formation - Caisse
Confier le premier client à l'employé
Montrer le wiki pour que l'employé puisse lire les documents d'introduction : Autoformation