Bilan des compétences
De Marché 3 Piliers
Révision datée du 4 janvier 2024 à 19:08 par
Natascha123
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Critères
Niveau 1
Niveau 2
Sommaire
1
Caisse
2
Équipe
3
Expéditions
4
Magasin
5
Réception
Caisse
Scanner le panier type (< 5min)
Faire le renouvellement d’un membre
Ouverture
Être capable d’effectuer les tâches avant l’ouverture
Fermeture
Réaliser l’ensemble des tâches avant 21h20
Faire un retour en caisse avec les 2 méthodes
Copier/coller
Facture papier
Oui
Faire un remboursement de dépense (personnel)
Barista
Savoir faire les différents cafés (contenants)
Oui
Rentrer un bon de réduction
Bon de 5$
Carte cadeau
Créer une carte cadeau
Vérifier le solde
Rembourser un client en cas d’oubli de code membre
Savoir utiliser les codes huile/kombucha vrac
Connaître l’emplacement des huiles et extrait de vanille en gros format
Rechercher un item au format caisse
Faire payer comptant et en carte
Connaître les raccourcis F1 - F7
Procédure en cas de bug du terminal de paiement
Savoir éditer une ouverture/fermeture
Retrouver une facture
Savoir imprimer les étiquettes des fruits et légumes
Équipe
Ponctualité
Moins d’un retard par mois
Expéditions
Préparer une commande en ligne d’un montant de 200$ (<20min)
Scanner boites à livrer
Remboursement des consignes
Magasin
Savoir répondre à nos clients
Faire une recherche sur Gestion de Produits/ Ajustement
Oui
Savoir prendre une commande spéciale
Connaître les localisations
Tri des consignes
Répartition des items consignés (boissons, bières)
Boîtes pleines
oui
Ranger les pots/couvercles lavés
Rangement dans la cuisine
Emplacement des boites vides/pleines
Oui
Savoir utiliser la feuille du sous sol pour le remplissage
Localisation
Oui
Savoir ranger les cartons à pots
Boite 500ml vide/plein/neuf
Boite750ml vide/plein/neuf
Boite dessert/hummus vide/plein/neuf
Boite Paragon (Epices) vide/plein/neuf
Boite pot à salade vide/plein
Carton des pommes
Carton des bananes
Oui
Savoir étiqueter les olives
Faire un ajustement
Boisson végétale pour le café
Décompte/ ajustement
Oui
Étiqueter des items au poids
Imprimer les étiquettes des fruits/légumes
Réception
Réception Boulangerie (<20min)
Vérification et saisie de la facture
Étiquetage et emballage de la livraison
Oui
Réception en avant
Vérifier le contenu de la livraison
Vérifier les commentaires
Oui
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