Bilan des compétences

De Marché 3 Piliers
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nachher unten weiss . 2niveau

Critères     Niveau 1    Niveau 2

Caisse        

Scanner le panier type (<  5min)
Faire le renouvellement d’un membre        
Ouverture
  • Être capable d’effectuer les tâches avant l’ouverture
Fermeture
  • Réaliser l’ensemble des tâches avant 21h20      
Faire un retour en caisse  avec les 2 méthodes
  • Copier/coller
  • Facture papier
Oui
Faire un remboursement de dépense (personnel)        
Barista
  • Savoir faire les différents cafés (contenants)      
Oui
Rentrer un bon de réduction
  • Bon de 5$    
Carte cadeau
  • Créer une carte cadeau
  • Vérifier le solde    
Rembourser un client en cas d’oubli de code membre      
Savoir utiliser les codes huile/kombucha vrac        
Connaître l’emplacement des huiles et extrait de vanille en  gros format        
Rechercher un item au format caisse
Faire payer comptant et en carte  
Connaître les raccourcis F1 - F7        
Procédure en cas de bug du terminal de paiement        
Savoir éditer une ouverture/fermeture    
Retrouver une facture  
Savoir imprimer les étiquettes des fruits et légumes        

Équipe        

Ponctualité
  • Moins d’un retard par mois        

Expéditions        

Préparer une commande en ligne d’un montant de 200$ (<20min)        
Scanner boites à livrer
Remboursement des consignes  

Magasin        

Savoir répondre à nos clients
  • Faire une recherche sur Gestion de Produits/ Ajustement        
Oui
Savoir prendre une commande spéciale         
Connaître les localisations      
Tri des consignes
  • Répartition des items consignés (boissons, bières)
  • Boîtes pleines    
oui
Ranger les pots/couvercles lavés
  • Rangement dans la cuisine
  • Emplacement des boites vides/pleines  
Oui
Savoir utiliser la feuille du sous sol pour le remplissage
  • Localisation  
Oui
Savoir ranger les cartons à pots
  • Boite 500ml vide/plein/neuf
  • Boite750ml vide/plein/neuf
  • Boite dessert/hummus vide/plein/neuf
  • Boite Paragon (Epices) vide/plein/neuf
  • Boite pot à salade  vide/plein
  • Carton des pommes
  • Carton des bananes
Oui
Savoir étiqueter les olives    
Faire un ajustement
  • Boisson végétale pour le café
  • Décompte/ ajustement  
Oui
Étiqueter des items au poids      
Imprimer les étiquettes des fruits/légumes

Réception        

Réception Boulangerie (<20min)
  • Vérification et saisie de la facture
  • Étiquetage et emballage de la livraison  
Oui
Réception en avant
  • Vérifier le contenu de la livraison
  • Vérifier les commentaires      
Oui