Programme Membre
Les différents types de membre au Marché 3 Piliers:
PROGRAMME RABAIS À X%
Programme réservé à une clientèle fidèle et présente depuis l’ouverture du marché en 2010.
Un rabais de x% est appliqué sur la facture en ligne ou en épicerie.
Seul le directeur applique le programme.
PROGRAMME RABAIS EN LIGNE À 1%
Programme réservé à une clientèle fidèle et qui passe régulièrement une commande en ligne.
Un rabais de 1% est appliqué sur la facture.
Seul le directeur applique le programme.
PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
Programme ouvert à tous, favorisant à fidéliser les clients et à consommer mieux. À chaque achat, des points sont gagnés
En quoi cela consiste ? On gagne des points de fidélité pour chaque achat réalisé au M3P:
- 2 pts/$ dépensé
- 5 pts/$ dépensé pour les F&L et Suppléments
- À 1000 pts, un crédit de 5$ est offert
Chaque employé est en mesure d’appliquer le programme.
Processus d’ouverture du programme:
- Présentation du programme de fidélité au client
- Faire connaissance des conditions générales au client et faire signer le contrat d’adhésion. Les contrats sont disponibles sous le clavier de la caisse 1.
- Créer le profil:
- S’assurer qu’un profil est déjà créé: Dans la recherche de membre dans les logiciels CAISSE ou COMMANDE SPÉCIALE, vous pouvez insérer un nom, prénom, un numéro de téléphone ou encore une adresse courriel. Si c’est le cas, appliquer programme de fidélité dans la liste déroulante Type de membre
- Créer un nouveau profil dans un des logiciels CAISSE → MEMBRE → NOUVELLE ADHÉSION COMMANDE SPÉCIALE → MEMBRE DEMANDEUR → BOUTON + Inscrire les coordonnées correspondantes nom/prénom/numéro de téléphone/adresse courriel Appliquer programme de fidélité dans la liste déroulante Type de membre