« Conduite d'un retour » : différence entre les versions
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Version du 9 janvier 2024 à 22:59
Si vous avez oublier de saisir le code d’un client membre alors qu’il a payé il faut :
- Réimprimer la facture (pour le numéro de facture)
- Copier la facture
- Procéder à un remboursement intégral sans sortir l’argent de la caisse
- Rouvrir la facture ( celle qui est positive)
- Copier la facture à nouveau
- Saisir le code membre
Le montant de l’épargne va s’afficher pensez à le mémoriser
- Procéder à une vente comptant comme si le client vous avez donner l’argent
- Le tiroir s’ouvre et vous pouvez rembourser le montant de l’épargne qui s’est affiché